Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de los siguientes datos del responsable del tratamiento:

Responsable / Nombre comercial: ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR
NIF: 74XXXX11G
Domicilio: C/ RÍO SAN LORENZO, S/N – 28018 MADRID (Madrid)
Correo electrónico: morgar@fincasmorgar.es
Sitio web: fincasmorgar.es

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR tratará los datos personales de los usuarios conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud, limitación de la conservación, integridad y confidencialidad establecidos en el RGPD.

2. ¿Qué datos personales podemos tratar?

Dependiendo de la relación que el usuario mantenga con ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR y de los servicios que utilice, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• datos identificativos;
• nombre y apellidos;
• datos de contacto;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• información facilitada mediante formularios de contacto o solicitud de presupuesto;
• información relativa a una comunidad de propietarios cuando sea necesaria para atender una solicitud;
• datos incluidos voluntariamente por el interesado en consultas, mensajes o documentación;
• datos necesarios para gestionar una relación profesional o contractual;
• datos técnicos derivados de la utilización del sitio web cuando proceda conforme a la Política de Cookies.

Se recomienda no facilitar a través de los formularios información que no resulte necesaria para atender la consulta o solicitud correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

3.1. Consultas y solicitudes de contacto

Los datos facilitados mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales de comunicación podrán ser tratados para:

• atender consultas;
• responder solicitudes de información;
• conocer las necesidades planteadas por el interesado;
• realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con la consulta;
• realizar el seguimiento de la solicitud.

3.2. Solicitudes de presupuesto

Cuando el interesado solicite un presupuesto, los datos podrán utilizarse para:

• analizar las necesidades de la comunidad, empresa o interesado;
• ponerse en contacto con el solicitante;
• solicitar información adicional cuando sea necesario;
• concertar una reunión o toma de datos;
• preparar una propuesta o presupuesto personalizado;
• realizar las actuaciones previas necesarias para una eventual contratación.

La solicitud de presupuesto no supone por sí misma la contratación automática de ningún servicio.

3.3. Prestación de servicios profesionales

Cuando exista una relación contractual o profesional, los datos podrán ser tratados para:

• gestionar la prestación de los servicios contratados;
• mantener comunicaciones con clientes, propietarios, representantes o personas de contacto;
• realizar gestiones administrativas, económicas y operativas;
• gestionar documentación;
• coordinar proveedores y profesionales;
• atender incidencias;
• emitir facturas y gestionar cobros y pagos;
• cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o profesionales.

Los tratamientos específicos realizados en el contexto de la administración de comunidades de propietarios podrán requerir información adicional conforme a las características de cada comunidad y a las obligaciones aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas dependerán de la finalidad correspondiente.

Consultas y presupuestos

Cuando una persona contacta con ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR para solicitar información sobre servicios o un presupuesto, la base jurídica será, con carácter general:

Artículo 6.1.b) RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales.

Cuando se trate de una consulta que no tenga relación directa con una posible contratación, el tratamiento podrá fundamentarse en el interés legítimo de ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR y del propio interesado en gestionar y responder adecuadamente a la comunicación recibida, conforme al artículo 6.1.f) RGPD.

Prestación de servicios

Cuando exista una relación contractual:

Artículo 6.1.b) RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando sea necesario conservar, comunicar o tratar determinados datos para cumplir obligaciones legales:

Artículo 6.1.c) RGPD: cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.

Consentimiento

Cuando un tratamiento concreto requiera consentimiento, este se solicitará de manera específica, informada e inequívoca.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.

5. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Los campos identificados como obligatorios en los formularios deben cumplimentarse para poder gestionar correctamente la solicitud.

Si el interesado no facilita los datos necesarios, puede resultar imposible atender una consulta, elaborar un presupuesto o prestar el servicio solicitado.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

6. Datos de terceras personas

Cuando el usuario facilite datos personales de otras personas deberá disponer de legitimación suficiente para hacerlo.

Cuando resulte exigible, deberá haber informado previamente a esas personas sobre la comunicación de sus datos a ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR.

No deberán facilitarse datos personales de terceros cuando no sean necesarios para la gestión correspondiente.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

• obligación legal;
• requerimiento de una autoridad competente;
• necesidad derivada de la prestación de un servicio solicitado;
• intervención de profesionales o proveedores cuando resulte necesaria y exista una base jurídica adecuada.

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR podrá utilizar proveedores que actúen como encargados del tratamiento, entre otros para servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, aplicaciones de gestión o servicios profesionales.

Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta de ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR, la relación se regulará mediante las garantías exigidas por el artículo 28 del RGPD.

8. Servicios profesionales complementarios

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR puede facilitar o coordinar determinados servicios profesionales complementarios, como:

• protección de datos;
• asesoramiento jurídico;
• seguros;
• consultoría de gestión de calidad;
• peritaciones;
• prevención de riesgos laborales.

Cuando para atender una solicitud resulte necesario comunicar datos a otro profesional o entidad, se informará al interesado cuando proceda y la comunicación se realizará únicamente cuando exista una base jurídica que la legitime.

El profesional o entidad receptora podrá actuar, según el caso, como responsable independiente de los tratamientos que realice en el marco de sus propios servicios profesionales.

9. Portal y plataformas externas

El sitio web puede proporcionar acceso o enlaces a plataformas utilizadas para la gestión de comunidades o prestación de determinados servicios.

Cuando el usuario acceda a una plataforma externa, pueden resultar aplicables las condiciones, políticas de privacidad y medidas de seguridad propias del proveedor correspondiente.

La existencia de un enlace desde fincasmorgar.es no implica que ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR controle todos los tratamientos realizados directamente por servicios externos.

10. Transferencias internacionales de datos

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR procurará utilizar proveedores que traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo o en territorios que ofrezcan garantías adecuadas de protección.

Cuando algún proveedor tecnológico pueda implicar una transferencia internacional de datos, esta únicamente se realizará cuando exista alguno de los mecanismos admitidos por el RGPD, tales como:

• decisión de adecuación de la Comisión Europea;
• cláusulas contractuales tipo;
• garantías adicionales legalmente válidas;
• cualquier otro mecanismo reconocido por la normativa aplicable.

Cuando proceda, podrá solicitarse información adicional sobre dichas garantías.

11. Plazos de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.

Consultas

Los datos derivados de consultas se conservarán mientras resulte necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.

Una vez finalizada la gestión, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Presupuestos

Los datos utilizados para preparar un presupuesto se conservarán durante el periodo necesario para gestionar la solicitud y realizar el seguimiento comercial o precontractual razonablemente vinculado a la misma.

Si finalmente se formaliza una relación contractual, pasarán a formar parte de los tratamientos correspondientes a dicha relación.

Clientes

Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán durante la vigencia de la relación y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender obligaciones fiscales, contables, contractuales o posibles responsabilidades.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o anonimizados cuando proceda.

12. Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos sean tratados podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Derecho de acceso

Permite conocer si ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR trata datos personales del interesado y, en su caso, obtener información y copia de dichos datos.

Derecho de rectificación

Permite solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Permite solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos previstos legalmente.

Derecho de oposición

Permite oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento

Permite solicitar que el tratamiento quede limitado en determinados supuestos.

Derecho a la portabilidad

Permite recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, transmitirlos a otro responsable.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando un tratamiento esté basado en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones automatizadas

El interesado podrá ejercer los derechos previstos en el RGPD respecto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando resulten aplicables.

13. Cómo ejercer los derechos

Los derechos podrán ejercerse mediante una solicitud dirigida a:

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR
C/ RÍO SAN LORENZO, S/N
28018 MADRID (Madrid)

Correo electrónico: morgar@fincasmorgar.es

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente a la persona interesada y especificar el derecho que desea ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrán solicitarse datos adicionales estrictamente necesarios para comprobar su identidad.

El ejercicio de los derechos es gratuito, sin perjuicio de los supuestos excepcionales previstos legalmente para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

14. Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid

También puede obtener información y realizar trámites a través del sitio web oficial de la AEPD.

15. Medidas de seguridad

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a:

• destrucción accidental o ilícita;
• pérdida;
• alteración;
• acceso no autorizado;
• divulgación no autorizada;
• cualquier otro tratamiento ilícito.

Las medidas serán revisadas y adaptadas atendiendo al riesgo, naturaleza de los datos, contexto del tratamiento y estado de la técnica.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

16. Confidencialidad

Las personas que tengan acceso a datos personales en el marco de las actividades de ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR deberán respetar los correspondientes deberes de confidencialidad y secreto.

Dichos deberes subsistirán incluso después de finalizar la relación que hubiera permitido el acceso a los datos.

17. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales a través de los formularios sin la intervención de sus padres, tutores o representantes legales cuando legalmente resulte necesaria.

Si ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR tuviera conocimiento de que se han facilitado datos personales de un menor sin las garantías correspondientes, adoptará las medidas razonables necesarias para gestionar la situación conforme a la normativa aplicable.

18. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

La utilización de cookies no estrictamente necesarias estará sujeta, cuando corresponda, a las preferencias y al consentimiento del usuario.

La información detallada sobre:

• cookies utilizadas;
• proveedor;
• finalidad;
• duración;
• aceptación;
• rechazo;
• configuración;
• retirada del consentimiento,

se encuentra disponible en la Política de Cookies.

19. Uso de inteligencia artificial

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR puede utilizar herramientas de inteligencia artificial como apoyo en determinadas tareas de creación, organización o revisión de contenidos.

Los datos personales recibidos de clientes, usuarios o comunidades no deberán incorporarse deliberadamente a herramientas públicas de inteligencia artificial generativa cuando ello pueda comprometer su confidencialidad o carezca de una base jurídica y garantías adecuadas.

Cuando se utilicen soluciones tecnológicas que impliquen tratamiento de datos personales, deberán analizarse previamente las condiciones del proveedor y las garantías exigidas por la normativa.

La información relativa al uso de estas tecnologías en el sitio web se desarrolla en la Política de uso de Inteligencia Artificial y Transparencia Editorial.

20. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Con carácter general, ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR no utiliza los datos obtenidos a través de los formularios de esta web para adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.

Tampoco se realizan, con carácter general, perfiles automatizados destinados a evaluar sistemáticamente aspectos personales de los usuarios a partir de los formularios de contacto y presupuesto.

Si en el futuro se implantaran tratamientos de esta naturaleza que estuvieran sujetos a obligaciones específicas de información, se actualizará esta Política de Privacidad.

21. Exactitud y actualización de los datos

El usuario será responsable de que los datos facilitados sean correctos y estén actualizados.

Cuando se produzcan cambios relevantes, deberá comunicar la información actualizada para evitar que se mantengan datos incorrectos o desactualizados.

22. Enlaces a páginas externas

El sitio web puede contener enlaces a sitios o servicios pertenecientes a terceros.

Cuando el usuario abandone fincasmorgar.es y acceda a una página externa, el tratamiento de datos realizado directamente por dicha entidad estará sujeto a su propia política de privacidad.

Se recomienda consultar la información legal del servicio correspondiente antes de facilitar datos personales.

23. Modificaciones de la Política de Privacidad

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a:

• cambios normativos;
• nuevos tratamientos;
• modificaciones de los servicios ofrecidos;
• incorporación de nuevos proveedores;
• cambios tecnológicos;
• criterios de autoridades de control;
• mejoras en la información facilitada a los usuarios.

La versión vigente será la publicada en fincasmorgar.es.

Cuando los cambios sean relevantes para tratamientos ya iniciados, se adoptarán las medidas de información adicionales que resulten necesarias.

24. Contacto sobre protección de datos

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos puede dirigirse a:

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR
C/ RÍO SAN LORENZO, S/N
28018 MADRID (Madrid)

Email: morgar@fincasmorgar.es

25. Política de uso de redes sociales

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR puede mantener presencia en redes sociales y otras plataformas digitales con la finalidad de informar sobre sus servicios, publicar contenidos divulgativos, compartir novedades y mantener canales de comunicación con usuarios, clientes y personas interesadas.

La interacción de los usuarios con los perfiles oficiales de ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR estará sujeta tanto a la presente Política de Privacidad como a las condiciones, políticas de privacidad y normas de funcionamiento establecidas por la plataforma correspondiente.

Cuando una persona siga, comente, mencione, comparta contenido, envíe un mensaje privado o interactúe de cualquier otra forma con los perfiles oficiales de ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR, podrán tratarse los datos que dicha persona haya hecho accesibles a través de la plataforma y que resulten necesarios para gestionar la interacción.

Las finalidades podrán incluir:

• responder consultas y mensajes;
• atender solicitudes de información;
• gestionar comentarios e interacciones;
• compartir información sobre servicios y actividades;
• difundir noticias, artículos y contenidos divulgativos;
• mantener una relación informativa con seguidores y usuarios de las plataformas;
• moderar contenidos cuando resulte necesario.

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR no utilizará los perfiles de los usuarios para obtener información adicional sobre ellos que no resulte necesaria para gestionar la relación o interacción correspondiente.

Datos publicados por los usuarios

Los usuarios deben tener en cuenta que los comentarios, menciones, valoraciones, fotografías u otros contenidos que publiquen de forma visible en una red social pueden adquirir carácter público dependiendo de la configuración de privacidad de la plataforma y de su propia cuenta.

Se recomienda no publicar a través de redes sociales:

• datos personales innecesarios;
• números de identificación;
• información bancaria;
• contraseñas o credenciales;
• documentación privada;
• información confidencial;
• datos relativos a incidencias concretas de comunidades que puedan identificar a propietarios o terceros;
• categorías especiales de datos personales;
• datos personales de terceras personas sin legitimación suficiente.

Cuando una consulta requiera facilitar información personal o documentación, ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR podrá indicar al usuario que continúe la comunicación mediante un canal privado o más adecuado.

Mensajes privados

Los datos facilitados mediante mensajes privados podrán tratarse únicamente para atender la consulta, responder al usuario, gestionar la comunicación o realizar las actuaciones solicitadas.

Cuando la consulta tenga relación con una posible contratación o prestación de servicios, podrá solicitarse al interesado que continúe el proceso a través de los canales oficiales de contacto, formulario, correo electrónico o teléfono.

Moderación de contenidos

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR podrá moderar, ocultar o eliminar, cuando las funcionalidades de la plataforma lo permitan, contenidos publicados por terceros que:

• resulten ilícitos;
• sean ofensivos, amenazantes o discriminatorios;
• vulneren derechos de terceros;
• contengan datos personales publicados sin legitimación;
• incorporen publicidad no autorizada o spam;
• incluyan malware, enlaces fraudulentos o contenidos potencialmente dañinos;
• sean manifiestamente ajenos a la finalidad del perfil;
• puedan comprometer la seguridad o confidencialidad de una comunidad, cliente o tercero.

La moderación de contenidos no implica una obligación de supervisión permanente de todas las publicaciones realizadas por terceros.

Responsabilidad de las plataformas sociales

Las redes sociales utilizadas por ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR son plataformas gestionadas por terceros.

Dichas entidades pueden realizar tratamientos de datos personales conforme a sus propias condiciones y políticas, incluyendo tratamientos sobre los que ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR no tiene control directo.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente:

• la política de privacidad de cada plataforma;
• las opciones de privacidad de su cuenta;
• los permisos concedidos;
• las preferencias relativas a publicidad y personalización;
• las condiciones aplicables al tratamiento de sus datos.

Derechos de protección de datos

Los usuarios podrán ejercer ante ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR los derechos que correspondan respecto de aquellos tratamientos en los que esta actúe como responsable.

Cuando una solicitud esté relacionada con tratamientos realizados directamente por la plataforma social correspondiente, el usuario deberá ejercer sus derechos frente a dicha entidad cuando legalmente proceda.

Publicación de imágenes y contenidos

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR procurará no publicar imágenes, vídeos, testimonios u otros contenidos que permitan identificar a personas físicas cuando no disponga de una base jurídica adecuada para ello.

Cuando sea necesario recabar autorización o consentimiento para una publicación concreta, se obtendrá previamente en los términos exigidos por la normativa aplicable.

Uso responsable de las redes sociales

Los perfiles sociales de ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR tienen una finalidad informativa y profesional.

La información publicada en redes sociales tiene carácter general y no debe interpretarse como asesoramiento jurídico, técnico, fiscal, laboral, asegurador o profesional individualizado para un caso concreto.

Las consultas que requieran análisis específico deberán plantearse a través de los canales profesionales correspondientes.

Última actualización: septiembre de 2026.