Política de uso de Inteligencia Artificial y Transparencia Editorial

1. Objeto y ámbito de aplicación

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR (en adelante, «Fincas Morgar») utiliza herramientas de inteligencia artificial («IA») como apoyo en tareas de creación, organización, revisión y presentación de contenidos digitales para su sitio web, blog, redes sociales y materiales divulgativos.

Esta política informa, de forma clara y transparente, sobre:

• los usos actuales de la IA en Fincas Morgar;
• los criterios y límites aplicados a su utilización;
• la revisión y supervisión humana de los contenidos;
• el tratamiento de datos personales e información confidencial;
• la identificación de imágenes generadas o manipuladas mediante IA;
• la responsabilidad editorial sobre la información publicada.

El modelo de uso de IA de Fincas Morgar se basa en los principios de transparencia, supervisión humana, responsabilidad, seguridad, privacidad, proporcionalidad y respeto de los derechos de las personas.

2. Marco normativo aplicable

El uso de herramientas de IA por parte de Fincas Morgar se ajusta, entre otras, a las siguientes normas:

• el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, o Reglamento General de Protección de Datos (RGPD);
• la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD);
• el Reglamento (UE) 2024/1689, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (Reglamento de IA o «AI Act»), y en particular su artículo 50, que impone obligaciones de transparencia sobre determinados sistemas de IA generativa —incluida la identificación de contenido sintético y de «ultrasuplantaciones» o deepfakes— y que resulta de aplicación desde el 2 de agosto de 2026.

Fincas Morgar revisa periódicamente sus prácticas para mantenerlas alineadas con la evolución de esta normativa.

3. Usos de la inteligencia artificial en Fincas Morgar

Fincas Morgar utiliza sistemas de IA generativa como herramienta auxiliar de apoyo, entre otras, a las siguientes tareas destinadas al sitio web, al blog, a noticias y artículos, y a las publicaciones en redes sociales:

• preparación de borradores y propuestas de estructura o titulares;
• corrección lingüística y adaptación de textos a distintos formatos o canales;
• síntesis y organización de información;
• generación de imágenes y recursos gráficos ilustrativos;
• apoyo documental.

La IA actúa como instrumento auxiliar y no sustituye el criterio profesional ni la intervención humana. Ningún contenido se publica de forma automática como resultado directo de una herramienta de IA.

4. Revisión y supervisión humana

Todo contenido elaborado con apoyo de IA pasa por revisión humana antes de su publicación, que incluye, según el caso:

• coherencia, redacción y claridad de la información;
• adecuación al contexto y al criterio editorial de Fincas Morgar;
• comprobación de afirmaciones, normativa y referencias relevantes;
• eliminación de información dudosa o incorrecta;
• verificación del respeto a los derechos de terceros.

Fincas Morgar mantiene en todo momento la responsabilidad editorial sobre la versión finalmente publicada, ya sea en la web, el blog o los perfiles oficiales en redes sociales.

5. Contenidos jurídicos, fiscales y profesionales

Los contenidos relativos a materias jurídicas, fiscales, laborales, de protección de datos, propiedad horizontal, seguros o prevención de riesgos laborales reciben una revisión específica antes de su publicación.

La información publicada tiene carácter general y divulgativo: no constituye asesoramiento individualizado de ningún tipo ni sustituye el análisis de las circunstancias concretas de cada caso.

6. Imágenes generadas o manipuladas mediante IA

Fincas Morgar utiliza imágenes generadas total o parcialmente mediante IA con fines ilustrativos, editoriales, informativos o decorativos. Estas imágenes:

• no representan necesariamente personas, comunidades de propietarios, edificios, oficinas, viviendas, situaciones o acontecimientos reales;
• muestran, cuando aparecen personas, representaciones sintéticas de perfiles ficticios, salvo que se indique expresamente lo contrario;
• no atribuyen declaraciones, comportamientos o situaciones a personas reales, y se utilizan respetando los derechos a la imagen, el honor, la intimidad, la protección de datos y la propiedad intelectual e industrial.

En cumplimiento del artículo 50.4 del Reglamento de IA, cuando una imagen generada o manipulada mediante IA pudiera razonablemente inducir a pensar que se trata de una representación auténtica de una persona, situación o acontecimiento real (lo que el Reglamento denomina «ultrasuplantación» o deepfake), se incorpora junto al contenido una indicación clara y visible, con un texto del tipo:

«Imagen generada mediante inteligencia artificial con fines ilustrativos.»

7. Protección de datos personales e información confidencial

El uso de herramientas de IA se realiza aplicando el principio de minimización de datos exigido por el RGPD y la LOPDGDD. En particular, Fincas Morgar no introduce en herramientas públicas de IA generativa, salvo que exista una base jurídica y garantías adecuadas:

• nombres, apellidos, documentos de identidad, direcciones, teléfonos o correos electrónicos de clientes, propietarios o terceros;
• datos bancarios o información económica;
• documentación de comunidades, actas o incidencias identificables;
• categorías especiales de datos o cualquier otra información confidencial derivada de la actividad profesional de Fincas Morgar.

Los usos de IA orientados a la creación de contenidos editoriales se mantienen separados de los sistemas que contienen información confidencial de la actividad profesional. Cuando una solución tecnológica interviene en un tratamiento de datos personales, Fincas Morgar valora su finalidad, base jurídica, proveedor, condiciones contractuales, seguridad, plazo de conservación y, en su caso, las transferencias internacionales que pudiera implicar.

8. Fiabilidad de la información generada por IA

Los sistemas de IA pueden generar en ocasiones información incorrecta, incompleta, desactualizada o aparentemente verosímil sin ser cierta. Por ello, Fincas Morgar no considera las respuestas generadas por IA como una fuente automática de verdad: la información relevante se somete a revisión humana y, cuando el contenido lo requiere, se contrasta con normativa, fuentes oficiales o fuentes especializadas fiables antes de su publicación.

9. Propiedad intelectual, industrial y originalidad

Fincas Morgar utiliza la IA respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros. No se presentan como propios textos, fotografías, obras o marcas ajenas cuya utilización infrinja derechos de terceros, y las fuentes externas se citan o identifican cuando la naturaleza del contenido lo requiere.

El uso de IA no consiste en la publicación automática y masiva de contenido genérico: el proceso editorial prioriza contenidos útiles, contextualizados y orientados a las necesidades reales de comunidades, propietarios y empresas.

10. Formularios, atención al usuario y chatbots

Los formularios de Contacto y Solicitud de presupuesto de fincasmorgar.es no son sistemas de conversación basados en IA: la información enviada se utiliza únicamente para gestionar la consulta o solicitud correspondiente. Fincas Morgar no utiliza actualmente ningún chatbot de IA para mantener conversaciones autónomas con los visitantes de la web.

La web emplea Cloudflare Turnstile como medida técnica de seguridad para detectar envíos automatizados y proteger los formularios frente a bots y spam. Este sistema cumple una función exclusivamente de seguridad y no ofrece asesoramiento ni adopta decisiones sobre los usuarios.

11. Contenidos y enlaces de terceros

Los enlaces, referencias o contenidos procedentes de terceros mantienen la responsabilidad editorial de sus respectivos autores. Fincas Morgar no controla el uso de IA que realicen páginas, medios o plataformas externas enlazadas desde su sitio web; cuando una fuente externa se integra en un contenido propio, dicha integración pasa por el proceso de revisión editorial descrito en el apartado 4.

12. Límites de uso y decisiones profesionales

Fincas Morgar no delega en sistemas de IA decisiones profesionales que produzcan efectos jurídicos o consecuencias equivalentes sobre comunidades, propietarios, clientes, proveedores, trabajadores o terceros: dichas decisiones permanecen siempre bajo supervisión humana.

El uso de IA queda limitado cuando compromete la confidencialidad, genera un riesgo innecesario, reduce la fiabilidad del contenido, induce a error, afecta a derechos de terceros o existe una alternativa más adecuada para la finalidad perseguida.

13. Seguridad

Fincas Morgar integra el uso de herramientas de IA en sus criterios generales de seguridad, entre los que se incluyen la selección de proveedores tecnológicos reconocidos, la revisión de sus condiciones de utilización, la minimización de la información compartida, el control de accesos y permisos, y la actualización periódica de las herramientas empleadas.

14. Actualización de esta política

Fincas Morgar revisará esta política cuando cambie el uso de herramientas de IA, se incorporen nuevas soluciones tecnológicas o se produzcan modificaciones relevantes en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en fincasmorgar.es.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el uso de inteligencia artificial y la transparencia editorial de fincasmorgar.es, puede contactar con:

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MORGAR C/ Río San Lorenzo, s/n 28018 Madrid (Madrid) Correo electrónico: morgar@fincasmorgar.es

Última actualización: septiembre de 2026.